Selon la loi française en matière de ventes en ligne, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour changer d’avis. Dans ce cas, vous devez remplir le formulaire ci-dessous pour nous prévenir et nous renvoyer le produit par la Poste (frais de port à votre charge). Nous vous rembourserons son montant dès réception de votre colis retour.

Attention, les bijoux personnalisés ne sont pas soumis à cette loi et vous ne bénéficiez donc pas du droit de rétractation dans ce cas-là, le bijou n’ayant été réalisé que pour vous et n’étant pas revendable.